Términos y Condiciones

Qué es NUA

NUA es una aplicación de autocuidado: te ofrece un ritual diario de 5, 15 o 20 minutos que se adapta a la energía con la que llegas. El servicio lo presta NUA, con sede en España (contacto: nua.soporte@outlook.es).

Qué NO es NUA

NUA es autocuidado diario, no atención médica ni psicológica. No diagnostica ni trata ninguna condición. Si estás pasando algo serio, busca ayuda profesional — NUA no la reemplaza.

Cómo se vende

El acceso a NUA se vende como suscripción a través de Hotmart, y la aplicación vive en Vercel y Supabase. Al suscribirte, aceptas también las condiciones de Hotmart como procesador del pago.

Uso aceptable

Tu cuenta es personal e intransferible. No está permitido usar NUA para fines distintos a cuidarte a ti misma, ni intentar acceder a los datos de otra persona. Nos reservamos el derecho de suspender una cuenta que use la app de forma indebida.

Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente (mensual o anual, según el plan que elegiste) hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu área de compras de Hotmart — no hace falta escribirnos, aunque con gusto te ayudamos si lo necesitas.

Reembolsos

La política de reembolso vive en su propia página: Reembolsos.

Propiedad del contenido

Los rituales, textos y el nombre “NUA” son propiedad de NUA. Lo que TÚ escribes dentro de tus rituales es tuyo — nosotros solo lo guardamos para que puedas volver a leerlo.

Limitación de responsabilidad

NUA se ofrece “tal cual”. Hacemos lo posible por que funcione siempre bien, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que resuelva ningún problema en particular. El uso que le das es tu responsabilidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidora.

Cambios

Si cambiamos algo importante de estos términos, te avisamos por correo antes de aplicarlo.